Sveriges kvalitetsutmärkelse för professionella företag.
Branschproffs lyfter fram företag som uppskattas av sina kunder. Här förklarar vi hur rekommendationer fungerar, hur nivåerna räknas och varför vi valt bort recensioner och stjärnbetyg.
En rekommendation på Branschproffs är ett enkelt och konkret besked: en kund anser att företaget är värt att rekommendera till andra.
Det är inget betyg, ingen text och inga stjärnor — bara ett tydligt ja. Vi räknar antalet personer som valt att stå bakom företaget.
Den som rekommenderar behöver inte registrera sig och inga personuppgifter sparas. Skyddet bygger på tekniska signaler, inte på att identifiera besökaren.
Ju fler kunder som rekommenderar ett företag, desto högre nivå uppnår verksamheten. Nivåerna är en kvalitetsmarkör — inte ett poängsystem.
Rekommenderad av kunder.
Har fått många kundrekommendationer.
Har fått ett stort antal kundrekommendationer.
Tillhör de mest rekommenderade företagen inom sin bransch.
När en besökare väljer att rekommendera ett företag registreras detta som ett tydligt ja. Räknaren på företagets profil ökar med ett.
Om samma person eller nätverk försöker rekommendera samma företag igen visas ett vänligt meddelande — men räknaren förblir oförändrad.
Företag kan inte själva justera sin räknare. Den bygger uteslutande på verkliga rekommendationer från besökare.
Varje besökare kan endast rekommendera samma företag en gång. Räknaren ökar inte vid upprepade försök.
Tekniska skydd hindrar att samma nätverk eller enhet skapar flera rekommendationer för samma företag.
Vi sparar inga personuppgifter på den som rekommenderar — men skyddssignaler används för att hålla räkningen rättvis.
Stjärnbetyg och recensionstexter ger ofta en orättvis bild. Enstaka missnöjda kunder kan dominera helhetsintrycket, och manipulerade omdömen är svåra att skilja från äkta.
Vi har valt en enklare och tydligare modell: räkna antalet kunder som faktiskt rekommenderar företaget. Det går inte att argumentera bort en kund som ställt sig bakom verksamheten.
Resultatet blir en lugn, professionell kvalitetsmarkör — inte ett betygsystem som triggar känslor och kontroverser.