Den här policyn beskriver den behandling av personuppgifter som faktiskt sker i Branschproffs tjänst. Vi samlar in så lite uppgifter som möjligt och använder dem endast för det ändamål de lämnades för.
1. Ansökan om verifiering
När ett företag ansöker om verifiering registrerar vi företagsnamn, organisationsnummer, eventuell webbplats och ort samt kontaktuppgifter till den som ansöker: namn, e-postadress, telefonnummer och det meddelande som lämnas. Uppgifterna används för att handlägga ansökan, kontakta företaget och dokumentera granskningen.
Ansökningar kan inte läsas av andra besökare. De är endast tillgängliga för Branschproffs behöriga handläggare. Kontaktuppgifter till en ansökande person publiceras inte i registret; publicerade uppgifter om ett företag är företagsuppgifter.
2. Rekommendationer
En rekommendation lämnas av en person som själv intygar att hen har varit kund hos företaget. Branschproffs verifierar kontaktvägen genom en engångslänk som skickas till den angivna e-postadressen. Branschproffs verifierar inte det enskilda köpet, avtalet eller uppdraget.
Rekommendationen räknas först när länken har öppnats. Inget omdöme, betyg eller namn samlas in eller visas — endast ett antal bekräftade rekommendationer per företag.
E-postadressen sparas i klartext endast så länge bekräftelsen är obekräftad. Länken gäller i 24 timmar. När rekommendationen bekräftas, länken går ut, ersätts av en ny begäran eller ogiltigförklaras raderas adressen och den lagrade länkuppgiften. En regelbunden automatisk rutin rensar dessutom utgångna uppgifter.
Efter bekräftelsen behåller vi en envägsberäknad identifierare av adressen (en hashning som inte kan räknas tillbaka till adressen) enbart för att samma person inte ska kunna räknas två gånger för samma företag. Behandlingen är därmed pseudonym, inte helt anonym.
Adressen lämnas aldrig ut till det rekommenderade företaget, publiceras aldrig och används aldrig för utskick, nyhetsbrev eller marknadsföring. Nya rekommendationer registrerar varken IP-adress, nätverksadress, webbläsarinformation, besökaridentifierare eller enhetsavtryck.
Rekommendationer som registrerades före den nuvarande modellen finns kvar i systemet som tidigare registrerade och räknas inte. Den tekniska information som den gamla lösningen registrerade — IP-adress, nätverksadress, webbläsarsträng och besökaridentifierare — har raderats ur dessa äldre poster.
3. Kontaktförfrågningar
När du skickar ett meddelande via kontaktformuläret registrerar vi namn, e-postadress, eventuellt företagsnamn och meddelandets innehåll. Uppgifterna används endast för att besvara din förfrågan och är tillgängliga för behöriga handläggare hos Branschproffs.
4. Nomineringar
Om du nominerar ett företag registrerar vi uppgifterna om företaget samt, om du väljer att lämna dem, ditt namn och din e-postadress. Uppgifterna används för att bedöma nomineringen och vid behov kontakta dig.
5. E-postutskick
Vi skickar endast transaktionella meddelanden: bekräftelselänk för rekommendation samt meddelanden kopplade till en pågående ansökan eller verifiering. För leveransen anlitar vi en e-postleverantör som behandlar mottagarens adress och meddelandets innehåll för vår räkning.
Utskick kopplade till ett företags ansökan eller verifiering loggas internt med mottagare och status för att undvika dubbla utskick. Bekräftelsemejl för rekommendationer loggas inte med mottagarens adress.
6. Cookies, mätning och teknisk drift
Vi använder i dag inga cookies på de publika sidorna och ingen analys- eller spårningstjänst är aktiverad. Se cookies och lokal lagring.
Vår drift- och databasleverantör behandlar teknisk information, exempelvis IP-adress i driftloggar, för att kunna leverera och skydda tjänsten. Branschproffs bygger inga egna besöksprofiler.
7. Mottagare
Vi säljer aldrig personuppgifter och delar dem inte för marknadsföringsändamål. Uppgifter behandlas av följande kategorier av leverantörer för vår räkning: plattforms- och databasdrift samt e-postleverans. Uppgifter kan lämnas ut om lag kräver det.
8. Lagring
Personuppgifter sparas endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för och raderas eller anonymiseras därefter när de inte längre behövs.
För rekommendationer är lagringen tekniskt styrd: e-postadressen finns i klartext endast under bekräftelseförloppet, bekräftelselänken gäller i 24 timmar, en automatisk rutin rensar utgångna uppgifter och adress samt länkuppgift raderas vid bekräftelse, utgång, ersättning eller ogiltigförklaring. Den envägsberäknade identifieraren behålls så länge den behövs för att samma person inte ska räknas två gånger för samma företag.
För ansökningar, kontaktmeddelanden och dokumentation av verifieringsbeslut anger vi inte fasta lagringstider, eftersom en gallringsrutin ännu inte är fastställd. Uppgifterna sparas så länge de behövs för handläggningen och för att kunna visa vad som legat till grund för en publicerad registerpost.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig och att begära rättelse eller radering. Kontakta oss på info@branschproffs.se. Du har också rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) med klagomål.